บริการดูแลคุณยามพักฟื้น (Nursing Care)

อลิอันซ์ อยุธยา ยังอยากให้คุณได้รับการดูแลจากมืออาชีพอย่างต่อเนื่องเหมือนอยู่ที่โรงพยาบาล หมดกังวลเรื่องการดูแลตัวเอง เพื่อให้การพักฟื้นเป็นการ “พัก” เพื่อ “ฟื้น” อย่างแท้จริง รวมไปถึงการดูแลแบบประคับประคอง (Palliative Care)* โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ด้วยบริการดูแลคุณยามพักฟื้น (Nursing Care Service)

*การดูแลแบบประคับประคอง (Palliative Care) หมายถึง การดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรังโดยวิธีการประคับประคองให้ผู้ป่วยมีความสุขสบาย และมีคุณภาพชีวิตที่ดีโดยผ่านกระบวนการป้องกันและบรรเทาความทุกข์ทรมานที่ครอบคลุมทั้งด้านร่างกาย จิตใจ สังคมและจิตวิญญาณ ทั้งนี้ หลักเกณฑ์การประเมินผู้ป่วยในระยะนี้คือแพทย์ให้การวินิจฉัยว่าเป็นโรคที่ไม่สามารถรักษาให้หายขาดและมีอาการเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ

รายละเอียดของบริการ

  • คืนความอุ่นใจให้คุณที่เพิ่งออกจากโรงพยาบาล ผู้เชี่ยวชาญที่เราจัดหาให้ ประกอบไปด้วยบุคลากรทางการพยาบาลใน 4 ประเภท ได้แก่ พยาบาลวิชาชีพ ผู้ช่วยพยาบาล นักกายภาพบำบัด และผู้ดูแลทั่วไปที่ผ่านการอบรมด้านการดูแลผู้ป่วย เพื่อให้คุณอุ่นใจตลอดการพักฟื้น เพราะจะได้รับการดูแลตามใบสั่งแพทย์อย่างไม่ขาดตกบกพร่อง ตั้งแต่การทำความสะอาดแผลผ่าตัดที่เสี่ยงต่อการติดเชื้อ ช่วยเคลื่อนไหวร่างกาย ดูแลให้ทานยาตามใบสั่งแพทย์ ป้อนอาหารทางสายยางหรือการใช้อุปกรณ์การแพทย์ต่างๆ รวมจนถึงการทำกายภาพบำบัดบริการดูแลคุณยามพักฟื้น ให้บริการโดย บริษัท โครนัส โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย)* จำกัด (“My Nurz”) ที่มีความเชี่ยวชาญ และมีประสบการณ์อย่างมากทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ
จุดเด่นบริการดูแลคุณยามพักฟื้น
 
  • บริการโดยบุคลากรทางการพยาบาลทั้ง 4 ประเภท ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ประกอบด้วย พยาบาลวิชาชีพ ผู้ช่วยพยาบาล นักกายภาพบำบัด และ ผู้ดูแลทั่วไปที่ผ่านการอบรมด้านการดูแลผู้ป่วย
  • อุ่นใจตลอดช่วงระยะเวลาพักฟื้นและระยะเวลาที่ต้องการการดูแล คุณหรือคนที่คุณรักจะได้รับการดูแลและฟื้นฟูสภาพร่างกายตามใบสั่งแพทย์อย่างเคร่งครัด โดยบริการครอบคลุมตั้งแต่การทำความสะอาดแผลผ่าตัดที่เสี่ยงต่อการติดเชื้อ การช่วยเหลือในการเคลื่อนไหวร่างกาย การดูแลและให้ทานยาตามใบสั่งแพทย์ การป้อนอาหารทางสายยางหรือการใช้อุปกรณ์การแพทย์ต่างๆ รวมไปจนถึงการทำกายภาพบำบัด
  • กำหนดเข้าบริการดูแลแน่นอน ตามวัน และเวลาที่นัดหมายล่วงหน้า โดยท่านจะได้รับการดูแลอย่างต่อเนื่องหลังออกจากโรงพยาบาล สำหรับบริการดูแลคุณยามพักฟื้น ดูแลคุณสูงสุด 7 วัน ต่อการเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในในแต่ละครั้ง และสำหรับการดูแลแบบประคับประคอง ดูแลคุณสูงสุด 14 วัน (1 ครั้งตลอดระยะเวลาที่คุ้มครอง) โดยให้บริการตั้งแต่เวลา 8.00 – 18.00 น.

*บริษัท โครนัส โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด (“My Nurz”) เป็นผู้ให้บริการดูแลคุณยามพักฟื้น หลังออกจากโรงพยาบาล ที่มีความเชี่ยวชาญในการบริการดังกล่าว และมีประสบการณ์อย่างมากทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ

 
  • ประกันสุขภาพ ปลดล็อค ดับเบิล แคร์ (HSMHPDC)
  • ประกันสุขภาพ ปลดล็อค ดับเบิล แคร์_UDR (HSDC_UDR)
  • ประกันสุขภาพ ปลดล็อค สบายกระเป๋า (HSMHPSK)
  • ประกันสุขภาพ ปลดล็อค อัลตร้า (HSMHPU/HSMHPU_S)
  • ประกันสุขภาพ แผนแพลทินัม (80MB) (HSMFCP_S)
  • ประกันสุขภาพ แผนบียอนด์ แพลทินัม (100MB) (HSMFCB_S)
  • ประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส - แผนแพลทินัม (60MB) (HSMFCP_S)
  • ประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส - แผนบียอนด์ แพลทินัม (120MB) (HSMFCB_S)
  • ประกันสุขภาพ เอชเอส (HS_S)
  • ประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส (HSMFCP, HSMFCB)
  • ประกันสุขภาพเด็กเหมาจ่าย (HSMMK, HSMMK_S) 
  • ประกันสุขภาพลูก หมดห่วงค่ารักษา (HSMKC) 
  • ประกันสุขภาพปลดล็อค เอ็กซ์ตร้า (HSMHPE)
  • ประกันสุขภาพปลดล็อค (HSMHP) 
  • สัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพ (HSS)   
  • สัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพผู้ป่วยใน (ส และ HSA)
  • สัญญาเพิ่มเติมอยุธยาแคร์ผู้ป่วยในแบบพรีเมียร์ (HSP)
  • สัญญาเพิ่มเติมอยุธยาแคร์ผู้ป่วยใน (HSPS)
  • สัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพแบบเพิ่มผลประโยชน์ (HSC, HSCS)

คำถามที่พบบ่อย

การพิจารณารับประกันภัย
ประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอสแผนบียอนด์ แพลทินัม
(120 ล้านบาท)แผนแพลทินัม
(60 ล้านบาท)สมัครได้ตั้งแต่อายุ11–70 ปี
ต่ออายุสัญญาได้ถึงอายุ 84 ปี คุ้มครองถึงอายุ 85 ปี11–70 ปี
ต่ออายุสัญญาได้ถึงอายุ 84 ปี คุ้มครองถึงอายุ 85 ปีสัญญาหลักที่สามารถแนบได้

  • อยุธยาชั่วระยะเวลา

จำนวนเงินเอาประกันภัย
100,000 บาทจำนวนเงินเอาประกันภัย
50,000 บาท และ 100,000 บาท

  • มาย โฮล ไลฟ์ A90/21

มีกฎเกณฑ์ดังนี้

  1. จำนวนเงินเอาประกันภัยขั้นต่ำ 200,000 บาท หรือ
  2. เบี้ยประกันภัยรายปีขั้นต่ำ 6,000 บาท โดยจำนวนเงินเอาประกันภัยต้องไม่น้อยกว่า 100,000 บาท
  • สัญญาหลักอื่นๆ ที่สามารถแนบสัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพได้ตามที่บริษัทกำหนด

จำนวนเงินเอาประกันภัยตั้งแต่ 100,000 บาทขึ้นไปเงื่อนไขอื่นๆ

  • ผู้ขอเอาประกันภัยแต่ละรายสามารถสมัครประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส – แผนแพลทินัม (60MB) หรือประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส – แผนบียอนด์ แพลทินัม (120MB) ได้เพียงฉบับเดียวเท่านั้น
  • การรับประกันภัยเป็นไปตามเงื่อนไขการพิจารณารับประกันภัยของบริษัท

ผู้เอาประกันภัยสามารถนำเบี้ยประกันภัยสุขภาพสูงสุดไม่เกิน 25,000 บาทต่อปี (ถ้ามี) รวมกับเบี้ยประกันภัยคุ้มครองชีวิตมาใช้สิทธิหักลดหย่อนภาษีเงินได้บุคคลธรรมดา แต่ทั้งนี้รวมกันสูงสุดไม่เกิน 100,000 บาทต่อปี

  • การตรวจรักษาที่ไม่ใช่การแพทย์แผนปัจจุบัน รวมถึงการแพทย์ทางเลือก
  • การตรวจสุขภาพ การร้องขอเข้าอยู่รักษาตัวในโรงพยาบาล หรือร้องขอการผ่าตัด การพักฟื้น หรือการพักเพื่อการฟื้นฟู หรือการรักษาโดยวิธีให้พักอยู่เฉยๆ หรือการพักรักษาตัวในโรงพยาบาลเพื่อให้มีผู้ช่วยดูแลทั่วไป การตรวจหรือการรักษาที่ไม่เกี่ยวข้องกับโรคที่เป็นสาเหตุของการรับตัวไว้ในโรงพยาบาล การตรวจวินิจฉัยการบาดเจ็บหรือการป่วย การรักษาหรือตรวจวิเคราะห์เพื่อหาสาเหตุ ซึ่งไม่ใช่ความจำเป็นทางการแพทย์ หรือไม่เป็นมาตรฐานทางการแพทย์
  • ประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส – แผนแพลทินัม (60MB) และ ประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส – แผนบียอนด์ แพลทินัม (120MB) เป็นชื่อทางการตลาด ชื่อของแบบประกันภัยที่ปรากฏในกรมธรรม์ คือ สัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพ เฟิร์สคลาส แผนแพลทินัม (สำหรับโรงพยาบาล/คลินิกที่กำหนด) และบันทึกสลักหลังแนบท้ายสัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพ เฟิร์สคลาส แผนแพลทินัม (ผลประโยชน์เพิ่มเติมอื่นๆ) และ สัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพ เฟิร์สคลาส แผนบียอนด์ แพลทินัม (สำหรับโรงพยาบาล/คลินิกที่กำหนด) และบันทึกสลักหลังแนบท้ายสัญญาเพิ่มเติมคุ้มครองสุขภาพ เฟิร์สคลาส แผนบียอนด์ แพลทินัม (ผลประโยชน์เพิ่มเติมอื่นๆ)
  • บริษัทจะจ่ายจำนวนเงินผลประโยชน์ เฉพาะการป่วยที่เกิดขึ้นภายหลัง 30 วัน นับตั้งแต่วันเริ่มมีผลคุ้มครองตามสัญญาเพิ่มเติม ยกเว้นที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
  • การจ่ายผลประโยชน์ตามประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส – แผนแพลทินัม (60MB) หรือ ประกันสุขภาพ เฟิร์สคลาส @บีดีเอ็มเอส – แผนบียอนด์ แพลทินัม (120MB) รวมกันแล้วต้องไม่เกินจำนวนเงินผลประโยชน์สูงสุดต่อรอบปีกรมธรรม์ตามที่ระบุในตารางผลประโยชน์ ทั้งนี้ การรักษาพยาบาลนอกเหนือจากโรงพยาบาลหรือคลินิกเครือบีดีเอ็มเอส ทั้งกรณีที่มีการวางแผนหรือไม่มีการวางแผนการรักษาล่วงหน้า บริษัทจะให้ความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาล เฉพาะการเข้าเป็นผู้ป่วยฉุกเฉินหรือผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤติในโรงพยาบาลในประเทศไทย และ เฉพาะการเข้าเป็นผู้ป่วยฉุกเฉินวิฤกติในโรงพยาบาลในต่างประเทศ
  • เบี้ยประกันภัยของสัญญาเพิ่มเติมหรือบันทึกสลักหลังอาจแตกต่างกันตามเพศ ช่วงอายุ ขั้นอาชีพ และแผนความคุ้มครองของผู้เอาประกันภัย ทั้งนี้เบี้ยประกันภัยสำหรับปีต่ออายุ จะเปลี่ยนแปลงตามอายุและ/หรือ อาชีพของผู้เอาประกันภัย นอกจากนี้ อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามกฎเกณฑ์ของบริษัท
  • ข้อมูลบนเว็บไซต์นี้เป็นเพียงข้อมูลเบื้องต้น เพื่อประกอบการขายเท่านั้น ลูกค้าควรศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเรื่องความคุ้มครอง ข้อกำหนด เงื่อนไข ข้อยกเว้น และผลประโยชน์ จากกรมธรรม์ประกันภัย
  • ลูกค้าควรทำความเข้าใจในรายละเอียด ความคุ้มครองและเงื่อนไข ก่อนตัดสินใจสมัครทำประกันภัย
คำถามที่พบบ่อย

เนื่องจากบริการพิเศษนี้ เป็น “Marketing Campaign” เพื่อมอบให้กับผู้เอาประกันภัยในผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพในบางแบบประกันของช่องทาง Agency, Banca, DM  ค่ะ/ครับ

ไม่ใช่ค่ะ/ครับ

บริการนี้เป็นบริการเสริมพิเศษ เฉพาะลูกค้าที่มีแบบประกันตามที่กำหนดกับอลิอันซ์ อยุธยา และเข้าพักรักษาตัวในฐานะผู้ป่วยใน ตั้งแต่ 2 คืนขึ้นไป หรือ ในกรณีเข้ารับการผ่าตัด หรือเข้าพักรักษาตัวในห้อง I.C.U., หรือเป็นผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษาใน รพ. ด้วยโรคหัวใจ, โรคเส้นเลือดสมองแตกหรืออุดตัน, โรคเกี่ยวกับกระดูกสันหลัง, โรคเกี่ยวกับกระดูก, โรคเกี่ยวกับกระดูกแตกหัก, โรคมะเร็ง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติสินไหมทดแทนจากอลิอันซ์ อยุธยา ค่ะ/ครับ

ผู้เอาประกันภัยจะได้รับ SMS เพื่อแจ้งสิทธิ์ ค่ะ/ครับ โดยเมื่อถือประกันสุขภาพในบางแบบประกัน (ตามรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่เข้าเงื่อนไขการได้รับบริการดูแลคุณยามพักฟื้น) และเข้าพักรักษาตัวในโรงพยาบาลตั้งแต่ 2 คืนขึ้นไป ซึ่งผู้เอาประกันภัยจะได้รับ SMS หลังออกจากโรงพยาบาล โดยไม่ต้องรอการอนุมัติสินไหม

ไม่ได้ค่ะ/ครับ เพราะการผ่าตัดใหญ่ที่ไม่ต้องเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยใน  หรือ Day Case ซึ่งเป็นการผ่าตัดที่ใช้วิทยาการสมัยใหม่ ทำให้ฟื้นตัวได้โดยเร็ว จนไม่ต้องเข้าพักรักษาตัวในโรงพยาบาล หรือได้รับการดูแลเพิ่มเติมเป็นพิเศษหลังการผ่าตัด ดังนั้นบริการการดูแลคุณยามพักฟื้นนี้จึงไม่ครอบคลุมถึงการผ่าตัดในลักษณะนี้

ไม่ใช่ค่ะ/ครับ อาจมีความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน ขออนุญาติอธิบายนะคะ/ครับ จำนวนครั้งสูงสุดที่ผู้เอาประกันภัยสามารถใช้บริการรวมทุกบริการ ไม่เกิน 14 วัน ต่อการเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในแต่ละครั้งโดยแต่ละบริการใช้ได้ 1 ครั้งต่อวัน

การบริการดูแลสุขภาพต่อเนื่องหลังจากออกโรงพยาบาล มีรายละเอียดดังนี้

ขึ้นอยู่กับอาการและความจำเป็นของผู้เอาประกันภัยค่ะ ซึ่งทางบริษัท โครนัส โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด (“My Nurz”) จะเป็นผู้พิจารณาเลือกแผนให้กับผู้เอาประกันภัย เช่น อาจเป็นแผนที่จัดส่งพยาบาลที่ได้รับอนุญาตหรือเป็นแผนที่จัดส่งผู้ช่วยพยาบาลไปดูแล รวมไปถึงจำนวนครั้งที่เจ้าหน้าที่แต่ละคนบริการดูแลผู้เอาประกันภัยค่ะ/ครับ ทาง อลิอันซ์ อยุธยาไม่ได้เป็นผู้พิจารณาในกรณีดังกล่าวค่ะ/ครับ

ได้ค่ะ/ครับ โดยผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อขอใช้บริการได้ที่ ศูนย์ดูแลลูกค้าของ My Nurz โทร 02-113-5688 โดยผู้เอาประกันภัยจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าบริการส่วนที่เพิ่มเติมเอง โดยเป็นไปตามที่ตกลงกับ ทางบริษัท โครนัส โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด (“My Nurz”)

การเข้าบริการของเจ้าหน้าที่แต่ละคน จะอยู่ระหว่างเวลา 8.00 น. ถึง 18.00 น. เท่านั้นค่ะ

ได้ค่ะ/ครับ ไม่ว่าผู้เอาประกันภัยจะอาศัยอยู่ ณ ที่พักซึ่งไม่ใช่บ้านของตนเองแต่เป็นที่อยู่ประจำ หรืออาศัยอยู่กับเครือญาติของผู้เอาประกันภัย แต่ต้องเป็นที่อยู่ในประเทศไทย

ปัจจุบันยังไม่มีกำหนดหยุดให้บริการนี้ หากในอนาคตมีการเปลี่ยนแปลง บริษัทจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ/ครับ

ไม่ได้ค่ะ/ครับ เนื่องจากบริการการดูแลคุณยามพักฟื้นนี้เป็นการให้บริการเพิ่มพิเศษ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายค่ะ/ครับ ดังนั้น จึงไม่สามารถขอเปลี่ยนเป็นตัวเงินได้ 

ใช่ค่ะ/ครับ แต่อาจจะมีค่าใช้จ่ายบางตัวที่ทางผู้เอาประกันภัยต้องเสียค่าใช้จ่ายเองค่ะ/ครับ ได้แก่   

  1. ค่าอุปกรณ์ทางการแพทย์ เช่น เครื่องวัดสัญญาณชีพ (ชีพจร ความดันเลือด อุณหภูมิ) เครื่องช่วยค้ำยัน รถเข็นผู้เอาประกันภัย อุปกรณ์ออกซิเจน เป็นต้น และรวมถึงเวชภัณฑ์ทางการแพทย์ต่างๆ เช่น สำลี ผ้าพันแผล เข็มฉีดยา เป็นต้น
  2. ค่าเดินทางเพื่อพาไปพบแพทย์ตามกำหนดนัดหมาย
  3. ค่าใช้จ่ายอื่นใด นอกเหนือจากผลประโยชน์ที่กำหนดไว้ในตารางผลประโยชน์การดูแลคุณยามพักฟื้น


บริการดูแลโดยผู้ช่วยพยาบาล
ลักษณะอาการของผู้เอาประกันภัยขอบเขตการบริการ
  • ต้องทำแผลทั่วไป ที่ไม่มีความเสี่ยงต่อการติดเชื้อ
  • ต้องทำความสะอาดถุงของเสียหน้าท้อง
  • ต้องให้อาหารผ่านทางท่อสายยาง
  • ทำแผล
  • อาบน้ำ เปลี่ยนเสื้อผ้า
  • ป้อนอาหาร รวมถึงให้อาหารผ่านทางสายยาง
  • จัดยาตามแพทย์สั่ง
  • ดูแลทำความสะอาดถุงท่อระบายหน้าท้อง
  • ดูแลเรื่องการขับถ่าย
  • ให้ความช่วยเหลือในการเคลื่อนไหวร่างกาย

บริการดูแลโดยพยาบาล
ลักษณะอาการของผู้เอาประกันภัยขอบเขตการบริการ
  • ต้องทำแผลขนาดใหญ่ เสี่ยงติดเชื้อ
  • ต้องทำหัตถการ เช่น ให้ยา/สารอาหารผ่านสายน้ำเกลือ เปลี่ยนสายสวนปัสสาวะ เป็นต้น
  • ต้องใช้อุปกรณ์การแพทย์ เช่น เครื่องออกซิเจน เครื่องดูดเสมหะ เป็นต้น
  • ต้องมีการตรวจเช็คสภาพร่างกายหรือบันทึกข้อมูลสำคัญเพื่อการรักษาพยาบาล
  • ผู้ป่วยที่ต้องมีการเฝ้าระวังอาการ

ทำเช่นเดียวกับผู้ช่วยพยาบาล เพิ่มเติมในส่วนของ

  • การตรวจเบื้องต้น การจดบันทึกข้อมูล และการประเมินสุขภาพ
  • การดูแลสายสวนปัสสาวะ ถุงท่อระบายหน้าท้อง เปลี่ยนสายยางให้อาหาร เปลี่ยนเชือกหลอดผูกท่อ หลอดลมคอ ทำความสะอาดท่อหลอดลมด้านใน รวมถึงการให้ยา/สารอาหารผ่านทางสายน้ำเกลือ

บริการกายภาพบำบัดและกิจกรรมบำบัด
ลักษณะอาการของผู้เอาประกันภัยขอบเขตการบริการ
  • ต้องฟื้นฟูกล้ามเนื้อ หลังการเจ็บป่วยหรือผ่าตัด เพื่อให้สามารถเคลื่อนไหวร่างกายได้เองตามปกติ
  • ได้รับการผ่าตัดเนื่องจากการบาดเจ็บของกล้ามเนื้อ หรือการผ่าตัดเกี่ยวกับกระดูก
  • มีปัญหาด้านการทรงตัว การเดิน การลุก หรือการนั่ง

การบำบัดโดยใช้การเคลื่อนไหวออกแรงหรือกิจกรรมทางกาย ออกกำลังกายและการรักษาเพิ่มเติม เช่น การนวดเพื่อช่วยเสริมสร้างความแข็งแรง รักษาและบรรเทาอาการปวดหลังจากการเจ็บป่วย การบาดเจ็บ หรือการผ่าตัด


บริการดูแลสุขภาพทั่วไป
ลักษณะอาการของผู้เอาประกันภัยขอบเขตการบริการ
  • ต้องการความช่วยเหลือในการเคลื่อนไหวร่างกาย
  • ไม่สามารถดูแลหรือทำความสะอาดเตียงนอน ของใช้ส่วนตัว ห้องน้ำ หรือเสื้อผ้าของตนเองได้
  • ไม่สามารถทำอาหารได้ด้วยตัวเอง
  • ไม่สามารถล้างทำความสะอาดภาชนะของตนเอง
  • ไม่สามารถทานอาหารด้วยตนเอง จำเป็นต้องมีคนช่วยป้อน
  • เตรียมอาหารให้ผู้เอาประกันภัย
  • ป้อนอาหาร เตือนให้ทานยา
  • อาบน้ำ เปลี่ยนเสื้อผ้า
  • ดูแลเรื่องการขับถ่าย
  • ซัก-รีดเสื้อผ้าของผู้เอาประกันภัย
  • ทำความสะอาดบ้านในพื้นที่ที่ผู้เอาประกันภัยใช้
  • ช่วยเหลือในการเคลื่อนไหวร่างกาย

ไม่ได้ค่ะ/ครับ เพราะการบริการนี้ เป็นการให้บริการที่อยู่นอกเหนือจากโรงพยาบาลหรือคลินิกค่ะ/ครับ และให้เฉพาะผู้ที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น

ใช้ได้ค่ะ/ครับ

อย่างไรก็ตาม ผู้เอาประกันภัยจะต้องตอบรับการใช้บริการภายใน 30 วัน นับจากวันที่ออกจากโรงพยาบาล และใช้บริการภายใน 7 วัน นับจากวันที่ผู้เอาประกันภัยตอบรับแผนการดูแลคุณยามพักฟื้นกับบริษัท โครนัส โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด (“My Nurz”)

บริษัท โครนัส โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด (“My Nurz”): คือบริษัทที่มุ่งเน้นและส่งเสริมให้ผู้สูงอายุ ผู้ป่วย หรือผู้ป่วยเรื้อรัง มีคุณภาพชีวิตที่ดี สามารถดำเนินชีวิต ได้อย่างเหมาะสมกับสภาวะของแต่ละบุคคล เป็นผู้ให้บริการดูแลยามพักฟื้น หลังออกจากโรงพยาบาล ที่มีความเชี่ยวชาญในการบริการดังกล่าว และมีประสบการณ์อย่างมากทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ My Nurz มีให้บริการทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย และอีก 12 เมืองในอินโดนีเซีย

ผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อโดยตรงไปยังศูนย์ดูแลลูกค้าของอลิอันซ์ อยุธยา

  • วันจันทร์-วันศุกร์ ในเวลาทำการ  เวลา 08.30  – 17.00 น. โทร. 02-232-9170  
  • วันเสาร์- วันอาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์  และ นอกเวลาทำการ โทร.1373 


 “การเข้าพักรักษาตัวเป็นผู้ป่วยในแต่ละครั้ง” นั้น ปรากฎอยู่ในตารางแสดงรายละเอียด “การบริการดูแลคุณยามพักฟื้น หลังจากออกโรงพยาบาล” ตามเอกสารที่ผู้เอาประกันภัยได้รับ เป็นการแสดงถึงจำนวนครั้งสูงสุดที่ผู้เอาประกันภัยจะได้รับบริการจากเจ้าหน้าที่ หลังออกจากโรงพยาบาลในแต่ละครั้ง หากการออกจากโรงพยาบาลครั้งนั้นเข้าเงื่อนไขการได้รับสิทธิการดูแลคุณยามพักฟื้น ค่ะ/ ครับ
สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
เพื่อความรวดเร็วในการให้บริการ
กรุณากรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน

ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ กรุณากรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน

*** ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยสู่สาธารณะ 

Scroll to Top